Support Client

Chez NK AUTOMOTIVE™, la satisfaction du client n'est pas seulement un objectif, c'est notre priorité absolue.
Nous pensons que notre succès est intrinsèquement lié au bonheur et à la fidélité de nos clients. Pour garantir une expérience positive, nous nous engageons à comprendre les besoins et les attentes de nos clients à chaque point de contact. Notre équipe dévouée travaille sans relâche pour fournir un service exceptionnel, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement et efficacement. Nous cherchons activement à obtenir un retour d'information afin d'améliorer continuellement nos offres et d'adapter nos solutions pour répondre à vos attentes et les dépasser. Avec une approche centrée sur le client, nous nous efforçons de créer une expérience transparente et agréable, que vous interagissiez avec nos produits, nos services ou notre équipe d'assistance. Votre satisfaction nous pousse à innover, à nous développer et à évoluer, afin de rester votre partenaire de confiance dans tous vos projets. Nous sommes là pour vous, nous écoutons, nous apprenons et nous nous consacrons à votre satisfaction, car vous ne méritez rien de moins.

Articles d'aide

SECTION FAQ

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits et services. Notre section FAQ couvre tous les sujets, de la commande à l'expédition, en passant par les retours et l'assistance. Que vous soyez un nouveau visiteur ou un client fidèle, nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et nous expédions à worldwide.For. Si vous avez des questions ou des demandes spéciales, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service à la clientèle

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement intégral ou un échange.
Les articles doivent être dans leur état d'origine, inutilisés et dans leur emballage d'origine. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir des instructions.
Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Merci d'avoir fait vos achats chez nous !

PAIEMENTS ET SÉCURITÉ

Nous donnons la priorité à votre sécurité tout en facilitant vos achats. Nous offrons une variété de méthodes de paiement sécurisées, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres portefeuilles numériques de confiance
, ce qui garantit une expérience de paiement pratique. Pour protéger vos informations sensibles, nous utilisons une technologie de cryptage avancée et nous nous conformons aux normes du secteur en matière de sécurité des données. Notre engagement à protéger vos données personnelles et financières vous permet de faire vos achats en toute confiance. Votre confiance est notre priorité absolue !

POLITIQUE EN MATIÈRE DE CONDITIONS GÉNÉRALES

En accédant à nos services et en les utilisant, vous acceptez de vous conformer à nos conditions générales et d'être lié par elles. Ces conditions définissent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation de notre site, y compris l'utilisation du contenu, le comportement de l'utilisateur et les limitations de responsabilité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces conditions, car elles peuvent être mises à jour périodiquement. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une ou l'autre partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site web. Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre visite !

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

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Nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. En utilisant notre site web, vous acceptez nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

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